Description
Les institutions de santé sont de plus en plus conscientes des grands avantages que procure une harmonie optimale entre l’utilisation de sa plus grande ressource – le personnel – et les prestations de soins à fournir. En planifiant de façon plus centralisée les activités de soin participant de la demande, et en mettant par exemple bien à profit le système d’heures à l’année, on peut obtenir de très bons résultats dans plusieurs domaines:
- La qualité de la prestation de service est relevée; la bonne personne fournit la bonne prestation au bon client et au bon moment.
- La satisfaction du personnel est plus grande car il y a une meilleure harmonie entre ses souhaits et les grilles de services. Cela peut donner lieu à une baisse de l’absentéisme pour maladie, à une augmentation de la productivité et à une meilleure et plus respectueuse approche du client.
La solution ORTEC pour la planification de la capacité et les grilles de service dans le secteur de la santé vous procure une aide optimale dans la programmation de vos effectifs. La solution fonctionne aussi bien pour les plannings par grille que pour les plannings axés sur la demande et elle tient compte des besoins et des préférences spécifiques de votre personnel. Vous souhaitez savoir comment l’on pourrait parvenir à un schéma de base optimal pour les services dans votre organisation ? Lisez la brochure ‘Les idées d’ORTEC pour la planification de la capacité et les grilles de service’ ou prenez directement contact avec nous.
En savoir plus? Lisez la brochure Les idées d’ORTEC pour la planification de la capacité et les grilles de service.