Nos clients témoignent

Optimisation des tournées et du Transport



Commerce alimentaire de proximité

Optimiser son processus de distribution
« En optimisant les flux de produits entre nos entrepôts et la livraison des produits à nos clients, nous avons pu améliorer la qualité et la fiabilité de nos livraisons. À partir des données importées, des propositions d’itinéraires sont générées en fonction des coûts d’un camion donné. Les contraintes spécifiques liées au client, à la commande et au véhicule sont simultanément prises en compte. Une fois le processus d’optimisation de tournée terminé, l’interface standardisée renvoie l’information au système de gestion des entrepôts, qui assure la préparation des commandes pour chaque tournée. »

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Distribution de produits alimentaires à plus de 60 000 clients professionnels
Plus de 650 véhicules bi-températures, 27 entrepôts, 14 plateformes régionales

Objectif satisfaction client
« La majorité de nos clients souhaitent être livrés sur les mêmes créneaux horaires – avant 11 heures pour assurer le service du midi ! C’est un vrai défi au quotidien pour nos équipes de gestionnaires de tournées et nos chauffeurs livreurs. Proposer le meilleur ordre de livraison dans le respect des contraintes : c’est tout l’intérêt de l’outil Shortrec Distriplanner qui contribue à améliorer le service clients. Quant aux responsables transport régionaux, grâce aux tableaux de bords, ils peuvent analyser, contrôler et intervenir en support pour réguler, améliorer les process et assurer un fonctionnement en parfaite adéquation avec l’activité de Transgourmet. »

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Livraison à domicile de produits alimentaires, leader pour les produits surgelés
250.000 tournées de livraison par an, 113 agences de livraison, 1120 livreurs

Plus de 900 tournées de livraison optimisées chaque jour
« Le coût de la livraison représente aujourd’hui 17% du chiffre d’affaires de Toupargel. L’utilisation d’un outil comme Shortrec Distriplanner a donc un fort impact sur les performances de l’entreprise en termes d’efficacité, de réduction des coûts opérationnels mais aussi d’amélioration du service à la clientèle. A terme, notre objectif est de diminuer de 10 à 15% ce qui représente 6 à 10 Millions € d’économies.»

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Spécialiste de la réparation et du remplacement de vitrage automobile
Carglass en Belgique : 300 000 réparations par an, 80 véhicules de services

10 % de kilomètres parcourus en moins
« En quelques mois, nous avions déjà réduit de 10% nos kilomètres parcourus. En moins de 10 minutes, nos planificateurs peuvent créer des tournées optimales d’interventions qui privilégient le temps passé avec le client. Parallèlement, nos techniciens arrivent sur le site plus vite et peuvent passer plus de temps avec le client pour mieux le servir et être plus efficace. “

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Importation, distribution et vente de chaussures

Planification stratégique et opérationnelle
« Dans une entreprise aussi innovante que Brantano, toujours à l’affût d’opportunités et de nouveaux défis, la planification stratégique joue un rôle capital. Des centres de distribution supplémentaires permettraient-ils, par exemple, de réduire les coûts de transport ? Ou quelles seraient les conséquences d’horaires différents pour les chauffeurs ? Le système de planification de tournées Shortrec est un outil idéal pour calculer les conséquences de décisions stratégiques. »

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Optimisation de chargement


Commerce alimentaire de proximité

Coupler Optimisation de chargement et optimisation de tournées
« La suite de solutions ORTEC couplant optimisation de chargement et planification des tournées contribue à renforcer de manière décisive la transparence des informations. Elle a permis de rationaliser les procédures organisationnelles et de les rendre plus fiables »

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D’autres références dans la Distibution: Carrefour, Lidl, Pomona, Ikéa, C&A,…